Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juin 2025

1. Responsable du traitement

Le site web relegdiffi.com est édité par :

• Raison sociale : Relegdiffi SARL
• Adresse : 123 Rue de la Savonnerie, 69001 Lyon, France
• Téléphone : +33 4 78 12 34 56
• Email : [email protected]
• SIRET : 12345678901234

2. Données collectées

2.1 Données de contact

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message et informations complémentaires

2.2 Données de navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre visite :

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et durée de visite
• Préférences de cookies

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes : Répondre à vos questions et demandes de formation
• Communication : Vous envoyer des informations sur nos services
• Newsletter : Vous tenir informé de nos actualités (avec votre consentement)
• Amélioration du service : Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution d'un contrat : Pour la gestion des formations
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services
• Consentement : Pour l'envoi de newsletters et l'utilisation de cookies

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Newsletter : Jusqu'à désinscription

6. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
• Obligations légales ou réglementaires
• Protection de nos droits et sécurité

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegarde sécurisée
• Formation du personnel à la protection des données

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique des cookies pour plus d'informations.

10. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

• Email : [email protected]
• Courrier : DPO Relegdiffi, 123 Rue de la Savonnerie, 69001 Lyon

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• Site web : www.cnil.fr
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.